今天要分享一篇令小編我非常感動的一篇文章。我個人一直覺得信任關係,是一種雙方都需要的一件事。但是麻煩的是,你信任對方,對方卻不見得信任你。更要不得的是,有些人會把對方當成好朋友,可悲的是,對方卻並非把你當成朋友。僅認為你是他的客戶,是僅此客戶關係。換句說,他只想要你口袋裡的錢。至於其他的服務品質與他的產品對你有什麼影響與幫助,這與他無關。一定要分清楚你把對方當成朋友看待時,對方是否也是會這麼想。如果不是,那麼你們的關係,純粹僅屬於買賣關係。而並非有交情的好友。商業環境關係雖然是脆弱的。但是建立信任與對人的善意,卻是最好的方法。因爲可能在你不了解對方的情況之下,錯怪了對方。
損失了一個對你未來可能極有幫助的朋友,是一個損失。

一家地瓜球攤的老闆由於要去補貨,便讓客人暫時「自助」圖/翻攝自網路Threads@hgw000000提供。
不久前一位網友發文寫下「論台灣人的信任程度」,並PO出一家夜市地瓜球攤的照片,只見攤位公告寫著,由於老闆需要離開攤位補貨,因此盛裝、買地瓜球暫採用「自助結帳」。貼文曝光引發熱議,在眾多的留言中,老闆跳出來親自透露後續,在補完貨回來後,發現不只沒有人多拿或偷錢,銷售量也不錯,驚呼「台灣的人民真的很善良」。
一位網友發文指出,日前在士林夜市看到一家地瓜球攤位,上面貼著公告,「老闆有事要去艋舺一小時,地瓜球自己包,一份50元、10顆」老闆讓客人自行盛裝,付錢與找錢也自己來,不過大鈔可能沒辦法找。該網友將攤位照片PO網,並表示「論台灣人的信任程度,比起攤位好像更擔心雨傘會被偷」。
此文引起13萬人按愛心,紛紛笑稱「然後顧客又留言,因為沒有地瓜球了,所以我自己又炸了一鍋」、「台灣就很奇怪,我不太怕錢、筆電、手機放桌上被拿走,但是雨傘、機車抹布…每次都不見」、「愛吃地瓜球的,不會有壞人」、「熟悉的情節」。此外,老闆本人也出來回應,由於當下巧克力粉沒有了,自己要去艋舺的倉庫拿,並透露後續,在拿完回來後,發現賣得還不錯,而且也沒有少錢,更沒有人只裝紫色的地瓜球,「台灣的人民真的很善良,這點讓我感到很欣慰」也表示自己日後仍會留在士林夜市為大家服務。
信任環境造就優質的商家與客戶,互創雙贏。